Секретарские и бухгалтерские услуги сегодня широко представлены на рынке. Чаще этим занимаются крупные фирмы, основным видом деятельности которых является юридическая помощь. В дополнение к ней осуществляется поддержка фирм-клиентов в форме подготовки отчетности, ведения кадрового делопроизводства и обработки корреспонденции. Такие юридические фирмы заинтересованы в поставке своих услуг крупным предпринимателям, тогда как клиенты, имеющие небольшую загрузку, мелкие фирмы, со штатом в 5-10 человек, индивидуальные предприниматели могут составить достаточный сегмент рынка, не охваченный предложением. Домашний офис может создать человек с высшим образованием, и в зависимости от рода требуемых услуг, возможна договоренность с бухгалтером, дизайнером, переводчиком о работе по совместительству. Выполнять обязанности в домашнем офисе может женщина, сидящая с детьми.
ОПИСАНИЕ И ЦЕЛИ ПРОЕКТА.
На основе семейного подряда предлагается создать офис на дому, оказывая следующие услуги: 1. Выполнение необходимых работ на компьютере: подготовка (создание и распечатка) договоров, актов, приложений, спецификаций, счетов и других текстов. 2. Создание сайтов фирм (совместно с дизайнером). 3. Создание рекламной продукции – листовок, предложений, объявлений, брошюр, буклетов (совместно с дизайнером). 4. Регистрация электронного почтового ящика и работа с ним. 5. Создание ценников, переводов руководств или наклеек на товары, у которых нет перевода (в сотрудничестве с человеком, владеющим соответствующим языком). 6. Сбор информации о конкурентах, ценах на продукцию. 7. Копирование, сканирование документов и цифровая обработка изображений. 8. Переплет и брошюровка необходимых документов и материалов, книг. 9. Прием и обработка телефонных звонков, отправка и прием факсов. 10. Составление и сдача бухгалтерской отчетности (сотрудничество с бухгалтером). 11. Ведение кадрового делопроизводства.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ЭТАП.
Для ведения домашнего офиса помимо обладания навыками работы с компьютером и оргтехникой необходимо наличие пространства в квартире, в котором можно было бы поставить компьютер, телефон и многофункциональное устройство, совмещающее в себе принтер с цветной и черно-белой печатью, факс и сканер. При этом должно оставаться место для стеллажей, предназначенных для хранения документов клиентов, канцелярских товаров, бумаги для брошюровального станка. Для работы с электронной почтой, анализирования информации о спросе и предложении для клиентов нужно подключение к Интернету. Владельцу домашнего офиса необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции в качестве индивидуального предпринимателя с выбором упрощенной системы налогообложения.
МАРКЕТИНГ И ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ.
Цену на услуги лучше установить не за каждый распечатанный документ, а ввести абонентскую плату — ежемесячную или ежеквартальную, в зависимости от размаха бизнеса клиента. Для поиска клиентов распечатайте перечень услуг, где укажите примерную цену и свои контакты. Можно раздать такие листовки на ближайшем рынке, владельцам небольших павильонов и магазинчиков. Предложите им выбрать необходимое и создайте индивидуальный пакет услуг. Покажите образцы договоров, отчетности. Если клиент заинтересовался созданием сайта, то предложите создание сайта на бесплатном хостинге. Можно показать распечатку образца сайта для наглядности. Искать клиентов хорошо и через Интернет, а также опубликовать в местной газете объявления. Для функционирования бизнеса необходимо найти 6-7 клиентов с ежемесячной оплатой услуг по 4 000 тысячи рублей с каждого.
Бизнес-проект подготовила Ольга Шорохова
ЕДИНОВРЕМЕННЫЕ ЗАТРАТЫ (руб.)
Статья
Расход
Регистрация ИП
1 500
Создание сайта в Интернете
2 000
Закупка материалов и инструментов: Компьютер
15 000
Компьютерный стол
3 000
Стеллаж
2 000
Папки
1 500
Бумага
1 500
Канцелярские принадлежности
1 000
Телефон с гарнитурой
1 000
Многофункциональное устройство: факс, принтер и сканер в одном