Много иностранных слов появилось за последнее время в нашем обиходе. Особенно в деловой сфере. В данной статье мы расшифруем названия некоторых достаточно распространенных сегодня профессий
АНДЕРРАЙТЕР — специалист по страхованию. Как правило, штатный сотрудник страховой компании.
БАТЛЕР (мажордом, дворецкий, хаусхолд-менеджер) — говорят, дворецких нанимают люди, у которых жилплощадь не менее 2000 кв. метров. Задача дворецкого — следить за порядком в доме. Он подбирает обслуживающий персонал (горничных, поваров, слесарей, электриков) и следит за их работой; отвечает на телефонные звонки, встречает-провожает гостей. В общем, требуется тактично-надежный менеджер.
БЛОГЕР — человек, который получает деньги за размещение скрытой рекламы в собственном блоге (авторский интернет-дневник на свободную тему) вперемешку с личными записями. Пиар в блогосфере приносит компаниям результаты постольку, поскольку позволяет выйти за рамки глупой прямолинейной рекламы и пленить наивного потребителя в режиме дружеского разговора. Для такой работы надо уметь писать и быть в теме.
БРЭНД-МЕНЕДЖЕР — в английском языке слово «brand» означает фабричную марку. Брэнд-менеджер руководит продажей некоей группы товаров определенной торговой марки (это может быть что угодно — бытовая и компьютерная техника, одежда, продукты питания и пр.). В отличие от менеджера по продажам, брэнд-менеджер занимается не столько самими продажами, сколько раскруткой фирменной марки. Это подразумевает наличие серьезных познаний в области рекламы, маркетинга, связей с общественностью. В отличие от «чистого» маркетолога брэнд-менеджер должен разбираться в продаже данной группы товара не только на уровне экономиста, но и на уровне производителя. Работодатели могут требовать от брэнд-менеджеров, занимающихся, например, продукцией молочной промышленности, знания особенностей технологии переработки молока.
ДЕВЕЛОПЕР — специалист по операциям с недвижимостью, занимается разработкой проекта (например, строительства здания) и дальнейшей продажей или сдачей в аренду данного объекта. Эта профессия требует глубоких экономических и юридических знаний, а также организаторских способностей.
КОМЬЮНИТИ-МЕНЕДЖЕР — инициирует и поддерживает дискуссию на нужную тему на форумах, в блогах, комментаторских (обсуждения статей). Исследует мнение аудитории и ненавязчиво продвигает продукты или услуги компании. От соискателя требуется хорошее представление о том, как работает Интернет и как ведут себя его пользователи.
КОПИРАЙТЕР — творческая деятельность, специалист, способный сочинять оригинальные тексты, музыкальные заставки и более крупные произведения разного стиля, характера и метража. Многие копирайтеры имеют опыт написания сценариев. Для работы в этой области желательно иметь журналистское или филологическое образование. Также копирайтер участвует в разработке имиджа фирмы, включая название, слоган, рекламные материалы. Копирайтер должен ориентироваться в области авторских прав на музыкальные и литературные произведения.
КОУЧЕР — специалист, раскрывающий потенциал личности сотрудников компании: увеличивает их производительность и эффективность, помогает развитию способности осуществлять движение в нужном темпе и направлении, приводит в действие системы мотиваций человека. Основное требование — глубокие знания в области психологии.
КРЕАТИВНЫЙ ДИРЕКТОР (от англ. create — «создавать»). Креативный директор руководит коллективом дизайнеров и (или) копирайтеров. В его обязанности входит координация работы рекламного отдела, разработка концепции рекламных проектов, разработка фирменного стиля компании, контроль за осуществлением рекламной деятельности с творческой стороны. Он также следит за творческим процессом исходя из требований заказчика. Обычно специалисты такого уровня имеют либо высшее художественное, либо высшее филологическое образование. Многие креативные директора «вырастали» из художников-дизайнеров. Если криейтор в основном художник, ему желательно знать издательско-полиграфический процесс «от» и «до», имея связи в этой сфере (типографии, СМИ, рекламные агентства и пр.). Он должен быть генератором идей. Угадать, создать нечто оригинальное и привлекающее внимание определенной группы людей — вот задача криейтора, в какой бы области он ни работал.
ЛОББИСТ — посредник между финансовыми, политическими или профессиональными группами и госчиновниками, депутатами. Используя налаженные деловые контакты, он влияет на принятие решений в пользу интересов «своей» группы. Поле деятельности лоббиста велико — от Государственной думы до органов местной власти, районной управы. В нашей стране этот вид деятельности находится на этапе становления. В США же, например, сегодня только в Конгрессе действуют 15 тысяч лоббистов, объединенных в специализированные конторы и агентства, устанавливающие свои правила игры с властью.
ЛОГИСТ (логистик) — специалист, занимающийся оптимизацией поставок и перевозок сырья, товара, средств производства. Задачи логиста — разработка схемы товародвижения, поставок, расчет наиболее экономичных путей, координация основных подразделений. Главное требование — аналитические способности, оперативность мышления.
МЕДИА-БАЙЕР — в обязанности медиа-байера входит работа со средствами массовой информации. Он занимается закупкой рекламных площадей в газетах или эфирного времени на радио и TВ. Как правило, несколько медиа-байеров подчиняются медиа-планеру (в рекламном или PR-агентстве) или начальнику рекламного отдела (в крупной компании). Обычно медиа-байер имеет более узкую специализацию, нежели медиапланер. Он ведет или какой-то один вид СМИ (радио, ТВ, печать), или какой-то определенный рекламный заказ на товары и услуги. Основная задача медиа-байеров — добиться от средств массовой информации минимальных расценок за рекламу. Чем опытнее медиа-байер, тем эффективнее рекламная политика фирмы, тем меньше ее удельные расходы на рекламу. В принципе работать медиа-байером может любой человек, обладающий минимальным житейским опытом и связями в кругах массовой информации.
МЕДИА-ПЛАНЕР — в задачи медиа-планера входят прежде всего стратегическое планирование рекламной кампании и рекламной деятельности фирмы в целом. Медиапланер должен осуществлять оценку рекламной эффективности различных средств массовой информации и соответствующим образом перераспределять рекламный бюджет. Это невозможно без серьезных познаний в области маркетинга, социологии и проч. Считается, что медиапланеров действительно высокого уровня в России насчитываются единицы. Раньше высшее образование не ориентировалось на выпуск людей подобной специальности, сейчас специалистов подобного уровня пытаются готовить, например, на факультете журналистики МГУ.
МЕРЧЕНДАЙЗЕР — специалист по продвижению продукции в розничной торговле. Контроль расположения товара на полках, поддержка имиджа товара, контроль цен на товар — все это основные задачи мерчендайзера. Основные требования к профессии — коммуникабельность, работоспособность, презентабельная внешность, обучаемость. Желателен опыт работы и наличие водительских прав.
ОПТИМИЗАТОР САЙТА (SEO-оптимизатор, ранк-мастер) — у компаний, которые поняли, что Интернет — главная рекламная площадка, появилась острая необходимость в людях, умеющих продвигать сайты в поисковых системах. Еще бы, благодаря работе одного SEOспециалиста о продукте компании может в короткое время узнать миллионная целевая аудитория. В обязанностях: анализ позиций сайта в поисковиках, подбор ключевых слов, вывод сайта в топ-10 «Яндекса», «Гугла», «Рамблера», наблюдение за деятельностью конкурентов. Особых умений не нужно. Всему можно быстро обучиться.
ОФИС-МЕНЕДЖЕР — основной задачей офис-менеджера является обеспечение работы офиса. Это включает в себя руководство секретарями на телефоне и на приеме, водителями, курьерами, вызов специалистов для ремонта оргтехники, закупку расходных материалов и пр. Идеальный офис-менеджер как идеальный администратор должен быть необходим как воздух и столь же незаметен. Надо иметь в виду, что в отечественных компаниях офис-менеджерами зачастую называют кого угодно, вплоть до обычных секретарей. В небольших компаниях офис-менеджеры могут нести дополнительные обязанности: ведение делопроизводства, в том числе кадрового (ведение и учет трудовых книжек, составление приказов, трудовых договоров и пр.). В компаниях, где нет должности менеджера по персоналу, часть его обязанностей, таких, как поиск необходимых специалистов для фирмы, проведение предварительных собеседований, выполняет офис-менеджер.
ПРОМОУТЕР (промоушн-специалист) — специалист по внедрению или продвижению какого-либо товара или услуг. Такая должность может быть в штате любой фирмы, занимающейся производством услуг (рекламных, творческих и т. д.).
РЕЙДЕР — так именуют специалистов по захвату чужой собственности, как правило недвижимости. Их цель — прикрытый законом захват имущества для его дальнейшей перепродажи. Существуют «черные», «белые» и «серые» рейдеры. «Черные» откровенно нарушают закон. «Маски-шоу», угрозы, «наезды» — это они. «Белые» действуют «официально», на основе судебных решений, но документы эти чаще всего юридически небезупречны. «Серые» сочетают оба способа действий. Рейдеры не работают в одиночку, а всегда в команде. Делятся на наемников и тех, кто трудится сам на себя. Наемником быть проще и безопаснее: работодатель защитит от действий конкурента, да еще и обеспечит деньгами для выполнения задания. За свою работу наемные специалисты получают 20-25% от добычи. А «вольные птицы» кладут в карман всю сумму, зато и «крыши» у них нет. Для работы необходимо юридические образование.
СОМЕЛЬЕ — специалист по винам. Может быть в штате респектабельных ресторанов или магазинов вин. Сомелье обязан не только знать вина и правила их употребления, но и уметь подбирать их по вкусу клиента.
СОСТАВИТЕЛЬ ЧАСТНЫХ БИБЛИОТЕК — многие состоятельные люди хранят дома обширные книжные коллекции и нанимают для этого специального работника. Составитель библиотеки пополняет ее новыми экземплярами, ухаживает за книгами. Он заказывает полезную и исчерпывающую коллекцию для всей семьи — от словарей до новинок художественной литературы. Составитель должен разбираться в литературе и книжном деле.
СПЕЦИАЛИСТ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ (PR-менеджер) — имеет дело со средствами массовой информации (журналами, газетами). Он должен уметь различными способами поддерживать имидж организации.
СПИЧРАЙТЕР — специалист по написанию статей, речей, докладов. Достаточно редкая специальность.
СУПЕРВАЙЗЕР — специалист по контролю и надзору за деятельностью различных объектов: как производственных, так и торговых. Руководитель группы, звена.
ТРЕЙДЕР — специалист по биржевым торгам (ценными бумагами, валютой, драгоценными металлами).
ТРЕНИНГ-МЕНЕДЖЕР — специалист по обучению персонала компании. Часто проводит обучение самостоятельно.
ХЕД-ХАНТЕР (Head-hunter) — охотник за головами (англ.). В принципе хед-хантер, как и рекрутер, выступает посредником между работником и работодателем. Если рекрутер, как правило, имеет дело со специалистами среднего звена или, точнее, средней степени распространенности, то хед-хантер имеет дело со специалистами экстракласса. Далее — если рекрутер имеет дело, как правило, с человеком, ищущим работу, хед-хантер работает со специалистом, «заваленным» предложениями по работе, поступающими от разных фирм. Если рекрутер работает со множеством специалистов, пытаясь отобрать из них подходящих, хед-хантер работает с одним (несколькими) людьми, пытаясь повлиять на их выбор места работы, или, попросту говоря, переманить его из одной фирмы в другую.
ХОСТЕС — домохозяйка, экономка. Такая должность существует в штате гостиниц.
ШОПЕР (консультант по стилю) — это «друг» для похода по магазинам, только идет он с вами за деньги. Поможет закупить гардероб — от верхней одежды до носового платка, подберет подходящие цвета и фасоны. По вашей заявке съездит в Италию за новой коллекцией Gucci или Armani. Шопер — хороший стилист и психолог, обладает исключительным вкусом, разбирается в новинках, знает обо всех распродажах и поставках хорошей одежды и аксессуаров. При трудоустройстве неплохо запастись сертификатом об окончании имидж-студии, школы стилистики или курсов шоперов.
IT-СПЕЦИАЛИСТ — занимается информационными технологиями, компьютерным обеспечением. Как правило, не программист, а специалист по оборудованию и телекоммуникациям.